Jouw rol 
Als Business Support Executive ben jij een belangrijke schakel in het waarborgen van een gestroomlijnde, efficiënte en nauwkeurige financiële administratie binnen jouw klantportfolio. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s als het gaat om processtromen, operationele tools en vragen binnen ons end-to-end proces. 

In nauwe samenwerking met het Klantenteam en het Controlling & Finance-team zorg je ervoor dat alle stappen in onze Cliënt Workflow soepel verlopen en vragen snel en effectief worden afgehandeld. 

Je maakt deel uit van het Operations Team bij Mediabrands, een team van 15 collega’s, dat zich richt op het realiseren van operationele excellentie. We streven naar standaardisatie, hoge kwaliteit, snelheid en precisie, zodat de organisatie zich kan focussen op haar kernactiviteiten en maximale waarde levert aan onze klanten. 

Wat ga je doen? 
In deze rol ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, waaronder: 

• Ondersteunen bij de klant onboarding en zorgen voor een soepele start van nieuwe klanten 

• Opzetten van campagnes (o.a. nummers aanmaken, opstellen van begrotingen) 

• Beantwoorden en opvolgen van (administratieve) klantvragen, inclusief direct contact waar nodig. 

• Opzetten en monitoren van klantrapportages (uren, capaciteit en media). 

• Toezien op naleving van interne regels en contractuele afspraken met klanten 

• Afstemmen van facturatie met Controlling & Administratie 

• Trainingen geven en ondersteuning bieden bij interne en externe tools die worden gebruikt in ons end-to-end klantproces.  

Wie ben jij? 

• Je hebt een HBO-denkniveau 

• Je hebt sterke administratieve vaardigheden en werkt accuraat en gestructureerd 

• Je hebt een analytische mindset, bent goed met cijfers en hebt oog voor detail 

• Je bent nieuwsgierig, proactief en een echte teamspeler 

• Je hebt geen schroom om direct contact met klanten te hebben 

• Je hebt een constante drive om processen te optimaliseren en slimmer te werken met tools, technologie en AI 

• Je hebt ervaring met Excel en weet dit praktisch en snel in te zetten (bijv. draaitabellen, grafieken en tabellen) 

• Ervaring in de mediasector is een plus, maar geen vereiste   
• Je beheerst de Engelse taal uitstekend, aangezien veel communicatie in het Engels plaatsvindt. 

Wat bieden wij jou? 

• Een op maat gemaakt inwerkprogramma met een duidelijk 100-dagenplan, zodat je snel en effectief kunt starten. 

• Trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden om het beste uit jezelf te halen. 

• Doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie, waar jouw ambities ruimte krijgen. 

• Toegang tot state-of-the-art tools om slimmer, efficiënter en met plezier te werken. 

• Flexibele thuiswerkopties voor een ideale werk-privébalans. 

• Een open en transparante werksfeer, waarin samenwerken prettig is. 

• Een inclusieve werkomgeving waar we diversiteit omarmen en geloven dat dit ons sterker maakt. 

• Veel sociale evenementen om je collega’s beter te leren kennen. 

• Een mobiliteitsplan met leasefietsopties voor duurzaam reizen. 

Over Mediabrands 

IPG Mediabrands is het wereldwijde mediaconcern dat alle mediabureaus van de Interpublic Group (NYSE: IPG) omvat. Met meer dan 13.000 marketingexperts in meer dan 130 landen helpen wij onze klanten bij het strategisch inzetten van media en content om hun marketing- en communicatiedoelen te bereiken. 

In Nederland bestaat IPG Mediabrands uit de full-service media- en consultancybureaus Initiative en UM, het digitale performance-, data- en techbureau KINESSO (waaronder Buying & Planning), en het full-service social- en contentmarketingbureau YUNE. Met meer dan 420 collega’s werken we dagelijks voor toonaangevende internationale en Nederlandse merken. Onze kantoren bevinden zich in Amsterdam en Groningen. 

Bij IPG Mediabrands omarmen we diversiteit, omdat we geloven dat dit onze kracht vergroot. We zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor een inclusieve cultuur waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. 

‘CHALLENGE’ zit in ons DNA. Wij zijn een organisatie van uitdagers. Hoewel we misschien niet de grootste zijn, staan we altijd klaar voor merken en marketeers die zich willen laten verrassen, uitdagen en inspireren om vooruitgang te boeken. Daarnaast hebben de labels van IPG Mediabrands ‘TOGETHER’ in hun DNA. We zijn één collectief, één huis, en geloven dat we samen groter, sterker en slimmer zijn. Wij zijn het ‘House of Challengers”.