At UM, we have a team of highly talented individuals who passionately, curiously, and responsibly deliver the best solutions for our clients. Our team combines top media professionals with talented people from the worlds of advertising, design, and content. Our collective curiosity drives us to continuously innovate and improve, ultimately leading to better results for our clients.

Ben jij een gedreven klantleider met een scherpe commerciële blik en een passie voor strategische klantrelaties? Als Client Lead bij UM Nederland speel je een cruciale rol in het uitbouwen van onze klantrelaties en het ontwikkelen van innovatieve mediastrategieën die impact maken.

Je leidt een multidisciplinair team en werkt nauw samen met klanten om hun zakelijke en marketingdoelstellingen te realiseren door briljante strategieën, gave content oplossingen, een naadloos communicatiedesign, en foutloze executie te realiseren. Daarbij zorg je voor een methodische en consistente klantaanpak en fungeer je als strategische partner, waarbij je klantwaarde ver voorbij media tilt.

Je hebt een heldere visie over hoe je het maximale uit elke samenwerking haalt. Deze visie is gebaseerd op commerciële groei, klanttevredenheid en interne teamtevredenheid. Ben jij een zelfstarter die deze visie kan omzetten in actie? Dan zijn we bij UM op zoek naar jou. We zijn op zoek naar een zeer ervaren Client Lead met sterke klantvaardigheden om ons team te versterken.

Jouw rol en verantwoordelijkheden

• Strategische klantontwikkeling: Je ontwikkelt en implementeert lange termijnplannen die klanten helpen hun groeiambities te realiseren.
• Business Leadership: Je bent de strategische adviseur en sparringpartner van senior klantrelaties, met een holistische kijk op hun marketing en business.
• Teammanagement en groei: Je bouwt en leidt een high-performing klantteam en stimuleert een cultuur van samenwerking, autonomie en groei.
• Commerciële verantwoordelijkheid: Je bent eindverantwoordelijk voor de winstgevendheid van de klantrelaties en zoekt actief naar cross- en upsell-mogelijkheden.
• Operationele verantwoordelijkheid: Verantwoordelijk voor correcte invoering van financiële administratie en het inschatten van- en bijsturen op capaciteit die nodig is om je klanten te bedienen.
• Innovatie en thought leadership: Je blijft op de hoogte van marktontwikkelingen en vertaalt deze naar innovatieve oplossingen voor klanten.
• Mentor en coach: Buddy voor andere klantverantwoordelijken in het klantteam​.

Jouw profiel

• Ruime ervaring in marketing, media of advertising, bij voorkeur aan bureau- of exploitantzijde.
• Sterke commerciële en strategische vaardigheden: Je kunt klantdoelstellingen challengen en vertalen naar concrete oplossingen.
• Uitstekende leiderschapskwaliteiten: Je inspireert en motiveert teams en stuurt op commerciële targets.
• Ervaring met complexe klantorganisaties en het effectief navigeren tussen verschillende stakeholders.
• Bewezen vermogen om sterke professionele relaties op te bouwen en te onderhouden met klanten, collega’s en exploitanten.
• Passie voor media en innovatie, met een proactieve en oplossingsgerichte mindset.
• Sterk commercieel inzicht en de capaciteit om groei te realiseren vanuit de Red Stream-aanpak.
• Gesprekspartner op niveau voor media- en merkverantwoordelijken aan klantzijde.
• Enthousiaste en inspirerende benadering richting klanten en collega’s.

Over Mediabrands 

IPG Mediabrands is het wereldwijde mediaconcern dat alle mediabureaus van de Interpublic Group (NYSE: IPG) omvat. Met meer dan 13.000 marketingexperts in meer dan 130 landen helpen wij onze klanten bij het strategisch inzetten van media en content om hun marketing- en communicatiedoelen te bereiken. 

In Nederland bestaat IPG Mediabrands uit de full-service media- en consultancybureaus Initiative en UM, het digitale performance-, data- en techbureau KINESSO (waaronder Buying & Planning), en het full-service social- en contentmarketingbureau YUNE. Met meer dan 420 collega’s werken we dagelijks voor toonaangevende internationale en Nederlandse merken. Onze kantoren bevinden zich in Amsterdam en Groningen. 

Bij IPG Mediabrands omarmen we diversiteit, omdat we geloven dat dit onze kracht vergroot. We zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor een inclusieve cultuur waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. 

‘CHALLENGE’ zit in ons DNA. Wij zijn een organisatie van uitdagers. Hoewel we misschien niet de grootste zijn, staan we altijd klaar voor merken en marketeers die zich willen laten verrassen, uitdagen en inspireren om vooruitgang te boeken. Daarnaast hebben de labels van IPG Mediabrands ‘TOGETHER’ in hun DNA. We zijn één collectief, één huis, en geloven dat we samen groter, sterker en slimmer zijn. Wij zijn het ‘House of Challengers”.